Guide

ガイド

14.緊急時対応

■パスポートの紛失・盗難時
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・領事館に相談しましょう。通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。その後新たに旅券を申請するか、帰国のための渡航書を発給してもらいます。

<旅券申請場所・時間>
1.旅券申請は、在モンゴル日本大使館南側の正門から入った領事窓口にて受付しております。なお、大使館東側(大使館を正面から見て右側)にある窓口は査証申請専用の窓口です。領事窓口とは異なっておりますので、ご注意ください。
2.受付時間は、大使館開館日の午前9時~午後1時および午後2時~午後5時45分までとなっておりますが、旅券申請には、申請書への記入、必要書類の確認などにより、少々時間がかかることが見込まれます。午前、午後の各受付終了時間の1時間くらい前までにはご来館ください。

<旅券のオンライン申請>
 以下の旅券申請は、オンライン申請及びクレジットカードによるオンライン納付が可能です。オンライン申請は、スマートフォン、必要書類を準備後、「オンライン在留届(ORRネット)」にログインいただき、「海外旅券電子申請システム」から申請することができます。オンライン申請では、発給審査等のため、追加的に関係書類等の提出をお願いすることがありますので、ご留意ください。なお、旅券のオンライン申請には、「オンライン在留届(ORRネット)」への登録が必要です。

■緊急時の連絡先
(国番号は976)
◎警 察 :TEL 102(モンゴル語、英語、ロシア語)
警察署・交番MAP
https://www.google.com/maps/d/viewer?e=UTF8&hl=ja&msa=0&ll=47.902074000000006%2C106.915169&spn=0.172162%2C0.257835&z=12&mid=1hjLr_bNBTsiECtRkbVXobLTjP6w

◎救急車 :TEL 103(モンゴル語)
◎消防署 :TEL 101(モンゴル語)
◎救助要請:TEL 105(モンゴル語)

◎在モンゴル日本国大使館:TEL(市外局番11)320777(ウランバートル)